集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结4篇集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结 凝心聚力永争一流邮政局邮政局上半年工作总结和下步计划 今年以来，在市局党委的正确领导下，在全体干部职工的大力支持下，我局认真贯彻落实下面是小编为大家整理的集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结4篇,供大家参考。
篇一：集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结
聚力 永争 一流邮政局邮政局上半年工作总结和下步计划 今年以来， 在市局党委的正确领导下， 在全体干部职工的大力支持下， 我局认真贯彻落实省、 市邮政工作会议精神， 团结带领全县邮政广大干部职工， 以加快发展、 提升能力、打造队伍、 稳定和谐为目 标， 全力以赴抓经营， 聚精会神促发展， 较好地完成了 市局下达的主要经济指标， 经济运行质量和效益有了 明显提升， 通过网点改造， 服务能力得到显著改善， 通过不断的培训学习， 锻炼了 队伍， 和谐企业建设稳步推进。
呈现出良好的发展势头。
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
（一）
总收入完成情况2012年上半年， 全县实现收入2250. 31万元， 完成市局4236 万元计划的53. 12%， 全市八县一区排名 第二， 超市局计划进度3. 12个百分点， 跟上了 计划进度的目 标。
巨野局上半年收入在全市排名情况计划本月累计完成比例(%)排名曹县6145615.663255.6852.983定陶3629336.211828.5250.39成武2866300.921413.3549.31单县5473593.582810.8951.36巨野4236454.242250.3153.122郓城4694477.592384.5650.80鄄城3567392.321879.7852.70东明4113444.422197.7253.431牡丹区4762469.212441.8651.28业务总收入
上半年各单位总收入完成情况项目单位大义3018500290355. 821551842.3751 . 41谢集章缝营里柳林田 桥龙古独山麒麟田 庄核桃园太平董官 屯陈集人民路发投局电子商务局商函 局集邮 局物流局县局本身合计3716700409415. 931689713.2945. 4640670039308. 35150568.9837. 022218400286690. 281205133.1854. 323406200332989. 411686626.3149. 522703500268273. 781283947.8447. 493613000282012. 001674438.9446. 342054100206438. 90971692.2947. 312037800178170. 44990331.9748. 602127100193605. 901058456.6249. 762812400342893. 021575218.5256. 013033600393427. 651656977.1254. 622097000222941. 201110209.9852. 943251400322329. 221571732.4948. 344587600374199. 772171476.1847. 33104000092274. 83396132.0238. 091000001839. 0053822.7953. 821596000117082. 001130859.8070. 86860000157636. 00632506.7873. 55100000200. 04200.040. 201800002442. 0012482.196. 93449600004524031. 4622568228.7050. 20累 计完 成完成计划%本月 完成收入计划
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
（二）
各专业发展情况020000004000000600000080000001000000012000000140000001600000018000000第一季度 第二季度邮务类金融类分销物流
1、 邮务类业务稳步增长2012年上半年函件专业完成收入124. 54万元（ 69. 92%）
， 半年完成了 七个月 的收入计划。代理快包(66. 2%) 、 电子商务（ 64. 78%）
、 集邮（ 63. 26%）
、 报刊发行（ 61. 95%）
、 报刊零售（ 53. 79%）
也超过了 序时进度。
出租、 出售品等其他业务收入已完成71. 25%。
代理速递(44. 31%) 、代理汇兑(41. 25%) 、 国内包裹 (48. 27%) 、 国际包裹(0%) 未赶上未赶上市局计划进度。
2、 金融类业务发展情况良好截至6月30日， 全县储蓄余额达到1 86053万元， 比去年底净增32436万元； 截至目前， 活期比重达到33％。
代理保险方面， 全局上半年净增91 26万元， 完成二季度市局计划的1 1 5.5%。
各网点二季度储蓄余额计划完成情况单位二季度余额净增揭标计划进度县局计划进度余额揭标计划进度县局下达计划进度巨野核桃园5599 2000279. 95%5401036. 85%巨野谢集4644 4000116. 11%1000464. 45%巨野太平2055 1000205. 48%800256. 86%巨野营里1953 1000195. 27%500390. 53%巨野陈集1645 800205. 59%550299. 04%巨野一所1479 200073. 93%900164. 30%巨野柳林1360 800170. 00%550247. 28%巨野董官屯1097 800137. 10%440249. 28%巨野龙固1069 150071. 24%880121. 43%巨野独山1026 1000102. 56%450227. 91%巨野田庄997 800124. 60%420237. 34%巨野大义864 800107. 98%500172. 76%巨野麒麟658 150043. 86%420156. 65%巨野田桥291 80036. 39%45064. 70%
3、 分销物流发展情况201 2年上半年累计完成收入72.83万元， 比上年同期增长*****， 完成市局计划的24.69%，其中夏季肥料销售1 247吨。
12年上半年三大板块业务收入结构分析表项目累计完成(万元)去年同期完成同比增长%占总收入的比重去年同期占比邮务类506.6822.47%金融类1 675.6574.3%分销物流72.833.23%
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
（三）
努力抓好各项管理工作， 搞好支撑 1 、 加强了财务管理。加强了 成本管控力度， 尤其是加大了 对非生产性成本支出和各项代办费的管控力度。
同时根据市局要求和布署， 实施专业化经营预算与核算， 强化专业局效益观念。
积极筹措资金， 采用支局、 直营店、 三农站带款要货和争取上级局贷款，缓解了 夏季肥料资金紧张局面。
2、 加强了人力资源管理。一是做好人才储备。
招收全日 制大专以上学生到省培训中心进行岗 前培训， 对营业员 队伍进行补充换血。二是按照市局定员 标准, 对普邮投递重新定岗 定员 ， 按照专业化经营的要求， 普邮投递员 由发投局统一管理。三是强化全员 培训， 今年以来， 全局积极参加省公司、市局组织的集中培训和远程培训。
并制定了 每周一、 周四学习 的制度， 由各专业局负 责人轮流带领学习 ， 充分发挥每个人的主观能动性。
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业建设工作一是深入基层开展思想调研工作， 了 解基层员 工的思想动态， 了 解员 工对企业在发展过程中相关政策的意见和建议。二是关系到员 工切身利益的重大问题上， 公开过程、 透明流程， 尤其在今年的转聘和享受待遇工作中， 以事实为依据， 以业绩为标准， 今年转聘2名 支局长、 1名 科室负 责人、 1名 营销人员 ， 期间没有出现任何不和谐因素。三是结合网点改造， 继续开展小家建设工作， 切实解决基层员 工生产生活的实际问题，
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目 前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
（五）
目前存在的问题总结201 2年上半年的工作， 巨野邮政取得一定的成绩， 但也存在一些不足：
一是基础设施薄弱， 部分网点改造仍不到位， 服务能力不足以支撑企业的持续、 健康、 快速发展； 二是专业化改革仍需进一步推进， 目前除了营业人员、 理财经理、 直营店经理队伍有了基本雏形之外， 函件、集邮、 报刊的专职营销和投递队伍仍然和上级局要求存在一定的差距； 三是企业整体服务能力和水平有待进一步提升。
主要内容 一、 上半年总体情况（ 一）
总收入完成情况（ 二）
各专业发展情况（ 三）
抓好各项管理工作， 搞好支撑（ 四）
坚持以人为本， 构建和谐企业（五）
目前存在的问题二、 下部发展策略和重点安排
二、 下部发展策略和重点安排坚持重点业务重点突破， 统筹安排推进各项业务的协调发展。
进一步解放思想， 转变观念，凝心聚力， 再创佳绩 。
1、 邮务类业务 一是规模发展函件业务。
切实抓好信息资源的搜集工作， 加大商函类业务的开发力度。
加强数据库营销的力度， 稳步推进邮送广告业务常态化、 生活化， 促进小批量客户 的开发。充分发挥商函广告分局专业营销、 策划和制作的优势， 强化函件业务的服务支撑能力建设， 积极快速把商函广告业务做大规模。 二是稳步发展报刊业务。
采取差异化的营销措施， 重点做好畅销类报刊的日 常收订工作。
对零散客户 进行有效营销， 投入足够的力量着力做好小学教材及教辅类图书业务的发行工作， 进一步提高校园报刊占比， 为报刊业务提供持续、 强劲的发展动力。
三是健康发展集邮业务。
抓住大活动与重大题材邮票、 邮品的发行， 以开发个性化邮票为载体， 积极开发个性化邮品。积极开发新邮邮品市场， 继续大力发展个性化邮票和企业形象年册。 四是进一步加大便民店建设力度。
立足农村代收代缴业务，借力造势， 不断加载新的业务， 进一步提升便民商易通的助农、 便农优势， 提高邮政服务三农的品牌形象， 建设综合型农村服务超市。
2、 金融类业务 坚持“规模与效益并重” 的原则， 既要注重余额总体规模的扩张， 更要通过优化结构和创新经营来提高收益率， 在继续扩大余额的同时， 大力发展绿卡、 绿卡通发放工作， 推进代收代付业务的发展， 提高活期比重， 真正把项目 做大做强，实现邮政储蓄业务全面、 协调、 可持续发展。
同时继续做大做强保险、 理财类业务， 重点打造一支素质过硬的理财队伍，进一步完善理财产说会这一成功运作模式， 强化把产说会作为送金融、 理财知识下乡 的重要手段， 创新思路、 扎实工作促进理财业务成为企业发展的新动力； 切实做好邮政储蓄业务结构的调整工作。
进一步加强内控及风险防范制度建设，确保邮政金融业务的健康发展。
3、 分销物流类业务 坚持统一品牌、 统一运作， 集中力量抓好农资分销配送、 日用品订货会等； 根据上级局有关精神， 继续做好物流体制改革工作， 做好物流配送的两网分离后续工作； 加大邮政三农服务站的建设力度， 不断增加村级“三农” 服务站总体数量，拓宽邮政代理渠道， 壮大邮政分销物流代理实力， 为确保下半年年物流业务量、 收计划的完成奠定坚实的基础。
在2012年下半年的工作中， 要认真学习贯彻落实省、 市、 县工作会议精神及相关要求，认清当前形势， 以项目 为抓手， 不唯计划为市场， 凝心聚力， 坚定信心， 艰苦奋斗， 踏实苦干， 创新经营， 加快发展， 提高执行力， 确保各专业计划和全年计划的完成。
篇二：集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结
0 2020 年工作总结及 0 2020 年工作思路邮政 20xx 年工作总结及 20xx 年工作思路范文 1 县邮政局～年工作总结与～年工作计划 今年以来，在省、市局的正确指导下，通过全局员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，业务收入、邮政储蓄、手机放号、邮证通等几项重点指标保持了较好的发展势头;邮证通、代理保险、网点彩票投注业务出现了健康发展的态势。全年累计完成业务收入 625 万元，为年计划(按调整后的计划 797 万元计算)的 78.4%，欠产 21.6%;1-12月份邮政储蓄累计净增 5000 万元，为市局下达八亿计划的 100%，市场占有率为 22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的 28%，居全县五家金融机构之首。cdma、移动、联通、小灵通累计放号 2786 台;代理保险累计完成 305 万元;邮证通开户 23 户，邮证通交易量累计达700 多万元，交易手续费收入近 8000 元，沉淀资金 100 余万元。邮购分销业务充分利用“端午节”、“中秋节”两节完成邮购分销近 10 万元、喷施宝完成 20400 多包;亮博士洗衣粉完成 1300 件. 由于 9 月份按上级局有关规定，挤压业务收入水份 149 万元，加之以前年度多提报刊收入近 40 余万元，导致今年业务收入欠产. 由于 XX 年旅游奖和其他业务酬金到今年才兑现，导致收支差额的完成艰难,完成收支差额 140 万元。
一、突出重点抓经营，持续、健康促发展。
(一)、邮政储蓄再攀新高。今年的邮储发展困难重重，上半年中山商业广场门面出售到邮政取存款的多，加之又没有去年烟厂买断的有利时机，但我局员工克服种种困难，艰难发展邮储业务，多方挖掘市场，取得了可喜的成效，邮政储蓄全年累计净增 5000 万元，为市局下达八亿计划的 100%，市场占有率为 22.87%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的 28%，居全县五家金融机构之首,为新田局邮储发展最好的一年。今年，我局农村邮储发展来势较好,农村邮储在减少了两个网点的情况下(农村两个网点搬迁至县城)，累计净增 2533 万元，首次超过
了县城网点(县城三个网点 1—12 月累计净增 2478 万元)。在～年十字、新隆所邮储余额过千万的基础上，～年又有新圩支局和枧头支局两个网点邮储余额突破了 1000 万元大关。
(二)夯实发展基础，精诚所至抓代办。
纵观新田邮政几年的业务发展，农村邮政所占比重甚微，与新田、农业县的特点格格不入。弱势就是潜力，～年初以来，我们认定农村代办是新田农村邮政发展的生力军和基础。“咬定青山不放松”，利用春节、端午、中秋等传统节日，给代办员发放节日物资 300 余人次，召开了三次全县性的代办员会议。同时，每月每个农村网点召开一次代办员座谈会，县局领导参加会议。一年来，县局领导共计走访代办员 196 人次，“精诚所至，金石为开”，通过夯实基础，农村代办成为了我局邮政业务发展的生力军，全年全县农村代办员发展邮政储蓄2500 万元，销售喷施宝 2 万余包，销售洗衣粉 1000 多件，收订报刊500 多份。
(三)寻求支持，青少年书信比赛达到了预期目的。
青少年书信比赛是我局 11—12 月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信 3万件，我们主要做了以下工作：一是成立了由县委副书记任组长的书信比赛竞赛领导小组。二是由我局领导和教育局领导每天联合下乡督导书信比赛。三是我们也对相关各单位下达了任务，对经济条件好的乡镇和平时关系好的学校加大公关力度，力争多超计划，弥补了函件收入的不足。
(四)以人为本，推行人性化、人情化管理。
今年以来，我们在突出重点的同时，结合新田局的特点，量化所有邮政业务指标，发挥职工个人特长，尽可能少下买断性任务。年初确定全年任务和奖罚措施，鼓励职工提前完成任务，确保了政策的连续性和稳定性。
(五)依托农村代办，做强做大邮购分销业务。
喷施宝和洗衣粉是我们邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这两项邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。一是将分销业务作为达标村邮站考核的一项重要指标;二是将村邮代办站建设纳入农村支局所经营承包考核办法;三是要求各村邮站选准一片示范田，由各支局所提供示范田用喷施宝，以点带面，扩大宣传;四是制作了一期中邮广告，宣传邮政新业务及喷施宝、洗衣粉;五是要求支局所在逢圩日，组织人员摆摊销售;六是成立专门的农村代办管理中心，负责全县农村代办工作及县城所辖五个乡镇的代办队伍发展，其中农村代办的营销重点是邮储、喷施宝及报刊收订，并制定了达标标准，力争～年建成标准村邮代办站 182 个，协储 7000 万元，销售喷施宝 20万包，报刊收订 XX 份。
(六)保质保量完成集邮预订工作。
～年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成～年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，～年集邮预订取得了阶段性的效果，同时完成形象年册 1000 册，为明年的经营工作奠定了基础。
(七)、代理保险、邮证通、网点彩票投注等新业务健康发展。
今年全县累计完成代理保险近 400 万元;邮证通开户 23 户，邮证通交易量累计达 700 多万元，交易手续费收入近 8000 元，沉淀资金 100 余万元。纵观三项新业务，除代理保险外，对职工未强行下任务，力求健康发展和理性发展，从今年代理保险业务来看，95%的业务为揽收客户的，而不是自己购买的;邮证通也未强行要求职工完成多少户，而且对为完成任务而开假户或“死”户的职工从政策上予以制止，意在重质量，着眼长远发展和理性发展，促使这些新业务健康发展。网点彩票、代收、代办业务通过中邮广告、招牌广告，以及网点经营考核指标设置等措施，扩大了新业务的知名度，增强了网点的业务功能。
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p; (八)、加大人才培养和设备投入，为业务发展提供支撑和保障。
今年以来，我局针对人才短缺和设备老化的实际情况，压缩其它开支，加大了人才培养和设备改造的投入，为邮政业务发展提供艰强的保障和支撑。一年来，送外地培训 63 人次，更新打印机 6 台，添置了安全保卫设备，为四个农村支局所配备了炊事员。共计投入资金 13 万元，为业务发展提供了坚强的支撑。
二、行管法规力度不断加强。
今年以来，我局一手抓经营，一手抓管理，在人力物力上给予倾斜，配备了两名专职视检人员。全年共写出专题通报 14 份，发出整改通知书 74 份，处理违章违纪人员 35 人次，其中处理辞退短期工 3 名，共计罚款 12700 余元。同时，加强了对营收款和应收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。对～年汉德利饲料欠款进行了清收，清收回饲料款 7000 元，对～年邮购种子按规定进行了结算，并已收回～年种子欠款 2 万余元，清收回物流配送收入 XX 余元。对于历年的报刊欠款采取责任追究到位，逐笔逐项加以落实，全年共收回报刊欠款 26 万多元，有效缓解了资金的运作矛盾。
三、财务运行情况：
1、收入完成情况：全年累计完成业务收入 625 万元，为年计划(按调整后的计划 797 万元计算)的 78.4%，欠产 21.6%; 2、成本费用开支情况：全年共列支了成本费用 491 万元，其中：列支成本 369 万元，管理费用 91 万元，财务费用 6 万元，其他支出 1 万元. 3、收支差额完成情况：在 XX 年旅游奖和其他业务酬金 20 万元都是今年才兑现，另外房屋折旧费多提 21 万元，这种艰难的情况下,我局通过各种减员增效，增收节支措施，有效完成了今年的收支差额计划，全年完成收支差额 140 万元， 四 、工会工作情况：
1、开展了一系列的文体活动，一是在今年的“三八”妇女节，组织全体女职工到青云塔开展活动，并与县移动公司员工进行了一次乒乓球友谊赛。二是组织退休、退养职工参加全县老年人门球赛并取得了第三名的好成绩。三是组织职工参加了全县党的知识抢答赛，在比赛中获得了三等奖。四是组织职工学习，进行业务练功培训，强化职工的业务技能。
2、主人杯劳动竞赛如火如荼，今年初，我局工会继续组织员工开展“主人杯”劳动竞赛，发挥职工的顽强拼搏精神，在做好本职工作的同时，不惜牺牲个人的休息时间，不惜辛苦上门公关揽收各种业务，为企业多做贡献，本局职工欧桂丽、唐丽萍、郑定荣、邹红卫在揽收业务时热情周到，深受客户的好评，是全局员工的楷模，特别是邹红卫同志 5 月初以来身患精神病，但他在清醒的时候，仍忘不了为局里揽收业务，打电话吩咐自己的爱人、朋友发展邮政业务，全年共揽收毛利 25 万多元。
五、深化“三大制度”改革，机制创新激活力。
～年，我们进一步深化了人事用工和分配制度的改革，注重人才的培养，稳定职工队伍，公开招聘了发投中心、农村代办中心负责人和技术维护人员，不拘一格选人才，通过招聘，共有两名短期工走上了中心负责人的位置。在分配上，按照省、市局的精神，向管理人员、技术人员和营销人员倾斜，短期工中心负责人人平增加月薪 200 元，技术人员增加月薪 200 元，营销能力强的短期工最高月薪可增加 600 元，一般短期工也人均增加了 50 元/月。同时，对于一些特殊人才和技术人员，少下营销任务甚至不下任务。通过这些措施，稳定了职工队伍，进一步激发了全局员工特别是短期工的工作热情和主人翁精神。
六、存在的问题和不足。
1、发展不平衡。一是单位之间发展不平衡。邮储完成最好的新圩支局净增邮储余额 500 多万元，完成年计划的 112%，而完成最差的金陵只净增 40 万元，完成年计划的 32%，相差 68 个百分点。代收续期保费完
成得最好的新圩支局完成 12 万元，而至今仍有枧头 1 分未收，县城营业中心也只完成 10 万元，与县城巨大的市场格格不入。代理保险也是如此，中心所完成了 35 万元，而石羊、陶岭、金陵至今尚未完成任务;二是个人之间发展不平衡。完成得好的职工超额完成了全年任务，而有的职工四个季度未完成 1 个季度的任务。
2、整体发展亮点少。
3、健康发展欠规模。
4、生产用电脑、打印设备陈旧老化和维护人才的欠缺制约了业务的发展。目前我局的电脑、打印设备大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严重，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的发展，有时还严重地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。
5、邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素质、业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的发展，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题，正如一名客户反映的：这些营业员还不如那些老的。
二 0XX 年工作打算 指导思想：
以党的 xx 大为指针，以省、市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以发展为主线，夯实基础工作，加快发展速度，突出发展金融、邮送、物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康发展。
工作目标：
完成业务收入 720 万元，收支差额 170 万元，全年净增邮储余额 5000万元，目标 6000 万元，喷施宝 50 万包，员工人均增收 1000 元，企业争优争先。
工作措施：
(一)完善农村支局所承包办法。实行“以收定支、风险抵押”。对固定成本费按规定核算，变动成本费用，按标准计算，不得突破。同 时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点奖励。
(二)集中力量抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务发展来势好的原因就是村邮代办人员发展的结果。目前我局共有村邮代办人员 119 人，全年协储近 4000 多万元，为今年我局农村邮储发展挑了大梁。但现有的代办员发展不平衡，素质参差不齐，业务发展比较单一。但农村代办是我局农村邮政业务发展持续健康发展的源泉。重点新建村邮站建设，同时，严格按照新建村邮站标准建站，达到有效村邮站建设 182 个以上。
主要措施是：
1、成立农村代办管理中心。配备 2 人，负责全县农村村邮代办管理、业务指导，建立健全制度和台帐达到规范化管理的目的。同时农村代办中心还要负责县城周边的龙泉镇、田家、城东、莲花、茂家五个乡镇的代办队伍的建设工作。县城所辖五个镇目前还是我局代办工作的一个盲点，充分利用代办管理中心的优势将五个镇的村邮站建设启动起来。
2、对代办中心和各个农村支局所下达～年代办员发展规划，制定达标标准。力争明年的农村代办工作既要有量的增加，更有质的提升。～年争取建成标准村邮代办站 182 个，协储 6000 万元以上，销售喷施宝30 万包，报刊收订 XX 份。
3、将代办工作纳入日常的经营工作来抓，对代办管理中心和各网点进行承包考核和评先评优条件。每个网点每月必须召开 1 次代办员会议，县城每季或每半年召开一次全县代办员会议，局领导对所有代办员走访 1 次。
(三)以经营为中心，实施专业化经营的营销策略。
1、突出重点抓好邮政储蓄。～年净增任务 5000 万元，目标 6000 万元。继续完善储蓄网点经营承包，农村重点是依托村邮代办，城市则在全员营销和专业营销的基础上，积极探索社会代办和网点承包方式。不断强化了专业营销和社会营销。活期比重偏低是我局邮储发展的又一弱点。改善存款结构是我局邮储发展的又一个重心，主要的突破口就是代收代付业务和个体工商户的营收款的揽收，主要依托的是专业营销。
2、大力发展代理保险、邮证通，代办电信类业务。“代”字号业务成本少、效益高，关键在于业务宣传和窗口营销，对邮证通还可以针对客户集中的重点单位上门营销。如党政机关、税务、电信、学校等。～年力争完成代理保险 600 万元，发展邮证通 100 户，邮证通交易量达到 3000 万元，代办放号 3000 张，实现代办收入 20 万元。
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篇三：集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结
邮政个人工作小结XX 邮政个人工作小结：邮政分公司 XX 年半年总结 利津县分公司 XX 半年工作总结
及下半年工作计划今年以来，利津分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略，加快网点转型，提升网点产能，加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设，深化服务、检查、培训管理，抓好员工关爱等工作，各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
XX 年上半年经营情况 一 酋 、各专业发展态势
虚 XX 全年计划收入 29 纹 70 万元，1-6 月份 絮 全县邮政业务收入完成 膛 万元，完成年度计划的 漏 %，同比增长万元，增 忧 幅达到%，全县邮政业 斩 务总体上呈现良好态势 腆 ，各项工作稳步推进。
窃
金融业务
截止 6 月 魔 30 日全局余额达到 9 潍 1765 万元，全年邮 夜 储余额净增 8712 万 疫 元。1-6 月份代理金 龋 融专业实现收入万元， 拯完成计划进度的%，差 贷 序时进度 1 个百分点。
甜 金融收入同比增长万元 盖 ，增幅达到%。
保险理 响 财
截止于 6 月 30 壶 日，代理保险业务原始 秧 保费 5391 万元；代 朴 理保险理财业务完成收 旨 入 218 万元，完成全 音 年计划的 63%，差距 桓 127 万元；较去年同 攀 期同比增长万元，增幅 溢 达到%。
分销业务
冬 1-6 月份全县累计完 锐 成分销收入万元，差距 邀 82 万元，完成收入计 品 划的%，差计划进度% 流 。
电子商务业务
至 杨 6 月 30 日，电子商务 掐 上半年累计实现收入万 绽 元，完成全年计划进度 悸 %。
买卖惠业务
X 员 X 年上半年，买卖惠项 烃 目共完成交易额万元， 悲 完成计划%；月均活跃 厉 度达到%，完成计划的 于 %；上半年新增零售商 瘪106 家，累计注册零 友 售商达到 413 家，完 俯 成计划的%；新增供货 什 商 10 家，累计注册供 漠 货商 42 家；新增商品 廓 1353 种，累计增加 蔫 商品 3128 种。
砒 邮掌柜项目：截止到日 工 ，邮掌柜共计安装 10 挠 5 家，完成年计划的% 螟 。
函件业务
XX 年 闽 1-6 月份，函件专业 墟 累计实现收入万元，完 宾 成收入计划进度的%， 锁 超序时计划进度个百分 邑 点，全市进度排名第 4 私 位。
集邮专业
集邮 饮 专业 1-6 月份累计实 熊 现收入万元，完成全年 狱 计划的%，列全市第 5 浪 位。
报刊业务
报刊 印 专业 1-6 月份累计实 鹃 现收入万元，完成全年 酋 收入计划的%，列全市 烷 第 3 位。
零售业务
搪 积极做大政务类图书项 忍 目和校园图书馆配，1 堡 -6 月份实现收入万元 廊 ，完成全年收入计划的 循 %，列全市第 1 位。
包 殖 裹快递业务
XX 年 袭 包裹专业全年收入目标 菏 70 万，1-6 月份累 寞 计完成收入 32 万元， 寇 完成全年收入计划的% 楷 ，未赶上序时计划进度 将 。
二、重点工作全面落 屹 实情况 1.推进便民服 皱 务平台建设
XX 年 故 全局累计新增商超型便 蓉 民服务站 119 个，完 蝇 成本年计划的%，有交 迟 易站点 230 户，站点 搐 活跃率仅%，各专业依 苍 托便民服务平台实现收 莽 入万元以上。邮掌柜累 裕 计安装 106户，其中 钱 86 户省公司冻结账户 屯 ，19 户正常在用，
农
日活跃率%，进销存 坪 累计交易额 92147 纹 5 元。
2.转型工作不 唆 断深入
随着市公司 士 转型工作的两次启动， 袜 我局全面启动了 10个 郡 金融网点的转型工作， 瘸 在市公司转型人员的帮 窍 扶下，我
局转型督导员 二 每天下沉到网点，逐个 簧 网点给予帮扶指导，目 崔 前为各网点配备了较大 刀 规格的晨夕会管理看板 驹 ，各网点晨夕会流程、 废 电话营销、客户联络、 差 客户建档进一步规范， 蓄 转型效果凸显。
3.加 染 强宣传走访，开展铺天 咆 盖地大走访活动
一 范 是各支局积极组织人员 邑 ，利用一切可利用的时 妒 间深入乡村、社区、田 矾 间地头、集市等场所走 夫 访宣传，并详细记录客 轰 户信息；二是县局抽调 启 人员集中到各网点帮扶 爵 宣传。
4.强化安全管 涯 理
一是加大对金库 图 、敛送款、包裹验视、 邵 资金、车辆、支局值班 歹 等重点环节的监督检查 彭 力度，确保安全生产。
怀 二是健全业务检查和质 活 量管控体系，围绕储汇 酉 内控、违规经营、邮政 钞 服务等重点工作积极开 款 展专项检查，确保邮政 怜 生产高质量运行。三是 斟 建立健全各种安全防范 崖 制度，制定了重点环节 上 安全应急预案。四是开 脾 展“提升通信服务质量 击 ”专项活动，按照推进 岭 方案，面向各支局长、 固 营业员、投递员签订《 铃 服务质量承诺书》，通 缅 过现场、非现场检查等 旭 方式进行地毯式检查， 赛 顺利通过了省、市公司 新 专项活动的验收。五是 谚 开展无着邮件
清理 雍 专项整治工作,对全县 尹 无着邮件清理情况及退 蛹 回质量跟踪排查，对于 本 处理不规范情况现场进 罐 行督导整改。六是提高 受 邮件传递质量。邮件进 径 出口时限达标率、投递 择 信息
上网率、银企账单 闭 妥投率均达到上级公司 丙 考核达标率。
５.积极 拄 做好线上平台营销，拉 沿 动收入增长
XX 年 砸 1-6 月，利津微店营 蛋 销实现收入万元，有效 外 拉动了集邮专业收入增 黑 长，粉丝数量达到 12 啤 90 个。各支局积极运 邦 作微邮局和社群建立， 马 目前正在做宣传推广和 翼 吸粉工作。
存在问题和 馏 不足：
一是业务发 鸯 展不平衡，部分业务发 釉 展速度不够；二是基础 参 管理工作有待加强，服 嚎 务水平及服务能力有待 喊 进一步提高；三是项目 属 运作能力差，项目运作 肖 规模小，能力差，特别 迂 是运作大项目的能力差 饺 。
XX 年下半年工作计 烙 划
XX 年整体工作 耶 思路是：按照省市公司 洒 工作部署和总体安排， 捶 围绕“一体两翼”战略 圃 落地和“改革、创新、 休 转型、服务”主线，全 邪 面推进金融、快递包裹 亦 、农村电商和服务三农 办 四个“一把手”工程， 矿 加快传统邮政的“互联 志 网”改造，深化改革， 否 夯实基础，深入推进企 事 业文化建设和党风廉政 氖 建设，努力为员工办实 亦 事，确保全年业务收入 砧 完成2300 万元，
渊
XX 邮政个人工作小 颜 结：邮政分公司 XX 年 还 度工作总结
XX 年 渡 ，**县邮政分公司在 并 县委县政府和市邮政分 肘 公司党组的正确领导下 吝 ，认真贯彻落实省邮政 颊 公司、市邮政分公司的 凶 相关工作会议精神，紧 淋 紧围绕年初确定的工作 秆 目标
和上级重点考核项 楷 目，加大业务发展和业 沛 务调整的力度，全力发 臃 展专营业务，保持邮务 管 类业务高效快速发展， 辕 以代理邮政金融业务为 啊 基础，积极拓展代理业 柱 务领域和产品，加大市 顽 场开发和结构调整的力 筛 度，加快业务转型发展 裂 ，以项目带动促进规模 纫 发展，以结构调整促进 谷 效益提升，实现企业规 费 模与效益协调发展。
一 攻 、XX 年经营管理工作 侗 基本情况 全县邮政经营 裕 指标完成情况
XX 枫 年邮政业务收入完成万 碍 元,完成年计划 800 洽 万元的%，同比增长% 扬 。。
紧紧围绕邮政 峨 通信服务的热点和难点 绊 ，坚持将社会效益和客 去 户利益放在重要位置， 干 对外服务有了明显的改 尤 善。主要体现在几个方 迅 面：一是客户满意率有 腔 了明显的提高；二是营 疗 业窗口工作效率有了提 涛 高，邮储营业经加大设 表 备投入后实行叫号服务 过 ，邮政营业在报刊大收 涉 订期间设营业专窗台席 烙 ，方便广大客户订阅， 枣 客户在营业前台办理业 诊 务等候时间普遍比以往 斜 缩短。
开展“两学 眨 一做”学习教育之党员 雁 亮身份窗口服务活动和 供 实施邮政服务形象工程 愚 。一是整治营业环境， 咎 合理调整生产场地，配 恤 齐了各种设施。二是优 贫 化内部管理，增强职工 膏 的主人翁意识和工作责 蹈 任感。三是提倡礼议服 毛 务，统一着装，统一佩 估 戴工号牌，规范服务。
王 四是做到社会参与，
推 俏 行司务公开，增强企业 戚 活力，使职工知局情， 耶 明局事，增强了责任感 寨 ，职工爱岗敬业，自觉 励 遵章守纪的良好风气逐 绽 渐形成。
我分公司 沉 的机关作风建设虽取得 窖 了一定的成绩，但与当 涨 前邮政业发展的新形势 淬 新任务的要求相比还存 燕 在一定的差距，还需要 普 进一步加强和改进的地 潍 方，主要表现在：
憾 一是开拓创新不够。当 肄 前邮政正处于深化转型 式 时期，需要员工具备更 架 高的思想素质和自律意 氨 识，创造性地履行好岗 惋 位职责，更好地为邮政 友 事业献策献力。但是， 嘱 有的管理人员学习自觉 用 性不高、深入思考不够 垒 ，缺乏主动意识和开拓 衙 创新精神，思想认识还 阿 跟不上形势发展变化， 广 眼界不够宽，思路不够 越 活，开拓创新办法不多 冰 ，一些难点、热点问题 赊 尚难以破解，这与当前 顶 邮政转型发展的要求不 裕 相适应。二是执行力度 野 不够。抓落实的力度还 神 不够大，有些部室办事 吱 效率不高，抓工作落实 鸦 不到位，对局党组确定 哲 的任务，抓得不是很紧 乌 ，措施不是很有力。有 观 的管理人员工作不够积 晕 极主动，调查研究不够 郊 深入，走不出去，深不 衅 下去，在工作上花的精 才 力不够多，办事拖沓等 契 。【XX 邮政个人工作 贤 小结】
三、党风廉政建 悦 设工作开展情况 加强学 悟 习，提高领导干部反腐 河 倡廉意识
一是严格 燃 落实党组中心组学习制 沂 度，开展好“两学一
做 岁 ”学习教育，学习党章 糙 党规、学习习近平总书 吁 记系列重要讲话精神， 烫 做合格党员。全体党员 邮 干部认真学习《中国共 傲 产党廉洁自律准则》、 彼 《中国共产党纪律处分 蚜 条例》、《中国共产党 浩 问责条例》和《中国共 驭 产党党员领导干部廉洁 减 从政若干准则》。认真 谊 贯彻落实中央“八项规 叙 定”要求，引导全体党 孟 员干部自觉抵御腐朽思 诗 想的侵蚀。二是开展党 淤 纪、政纪、法律、法规 崩 教育学习活动，抓好形 斤 势和政策教育，增强党 副 员干部反腐必胜的信念 厢 。三是开展“党风廉政 颇 宣传教育和纪律教育学 拄 习月”活动，对活动做 等 了细致的安排，引导广 泄 大党员干部讲党性、重 柒 品行、做表率。并组织 别 党员干部观看了《一手 遣 遮天下的腐败》、《暴 窑 风中的忏悔》等电教片 月 ，提高了干部职工拒腐 携 防变的意识。
认真 舞 贯彻落实廉政建设的有 欣 关规定，确保领导干部 识 对权力的正确运行
臣 一是严格执行《国有企 紊 业领导人员廉洁从业若 谊 干规定》、《关于严格 影 禁止利用职务上便利谋 宰 取不正当利益的若干规 灶定》以及省、市邮政有 泉 关廉洁自律的要求，认 耐 真贯彻落实中央“八项 陵 规
定”要求，严禁 壕 出现“公款旅游”、“ 明 公车私用”、“超标办 则 公用房”、“超标接待 沤 ”等违规行为问题。在 艺 工程建设、人事管理等 岳 重点领域，严格按规定 傀 程序办事，自觉规范从 烹业行为，自觉接受职工 私 群众监督。
XX 邮 乙 政个人工作小结：XX 博 邮政速递公司个人工作 仟 总结 邮政速递公司个人 说 工作总结
时间如骏 挪 马过隙。XX 年结束了 译 。春去秋来平凡而不简 庇单的一年。在各位领导 菩 的帮助带领下，以及和 侥 同事的共同奋斗，和经 蔼 过了自己的积极努力， 夯 我顺利地做好自己的工 椅作，这也算经历了一段 逗 人生的考验和磨砺。感 纺 谢邮政公司给我这个成 迂 长的平台，令我在工作 暇 中不断的学习，不断的 吴进步，慢慢的提升自身 战 的素质与才能。XX 年 央 加入速递公司这个大家 印 庭。我身为外来务工人 砧 员能成为邮政速递的一 豫 员感到无比的光荣。随 萧 着公司改革和同事们的 归 帮助逐渐成长，在风里 仇 来雨里去的艰辛中也体 肢 会到了本职工作的快乐 攻 。客户轻声的谢谢就是 场 最大的理解。以下就是 汞 我今年的工作总结：
急
一、树立认真负责工 芒 作态度，圆满完成工作 汐 任务。
我热衷于本 靛 职工作，严以律己，遵 州 守各项公司规章制度， 鞍 严格要求自己，摆正工 甥 作位置，时刻保持"谦 拨 虚、谨慎、律己"工作 抖 态度，在领导关心培养 灯 和同事们帮助下，始终 航 勤奋学习，积极进取， 朝 努力提高自我，始终勤 其 奋工作，履行好岗位职 冻 责，坚持理想，坚定信 辙 念，不断加强学习，挖 严 掘开发新客户。经过努 迹 力 1-12 月份完成万 呆 业务。收入业务占比完 网 成%.欠费每月清零。
三 妥投率。思乡月。月递 尼 情谊。按照公司下达任 画 务 100%完成。
隶 二、坚持团结协助的团 刀 队精神，营造良好工作 愤 氛围。
一个优秀的 绷 军师抵不过三个优秀的 赡 士兵，：XX 邮政局工 硬作总结 邮政局工作总结 爷
XX 年是"十二五 耘 "的开局之年，也是邮 概 政提速发展的重要一年 莽 。今年，我局按照省公 照 司和市局的统一安排和 楼 部署，认真贯彻落实省 逛 、市局工作会议精神， 泻 在局新领导班子的正确 糯 领导下，坚持"科学、 遮 务实、创新、奋进"的 蜕 工作方针，加强队伍建 锤 设，强化基础工作，扎 茧 实抓好经营，努力提高 哩服务质量，全局各项工 辕 作呈现出新的起色、新 沟 的面貌，较好地完成了 邪 全年各项工作指标。
猾
截止 12 月底，全局 款 累计完成收入万元，完 仲 成年计划的%，比去年 柴 同期增长%,位居全市 泛 第二位；成本费用支出 秽 累计完成万元，完成年 泛 计划的%,比去年同期 矣 增长%；收支差额完成 侩 万元，完成年计划的% 耘 ,比去年同期增长%。
妻
1、XX 年主要工作情 轴 况：
以经营促发展，各 谩 项业务保持良好势头。
心
1、各专业收入完成情 胳 况：
邮务类...
篇四：集邮专业全年工作计划_集邮专业上半年工作总结
行业工作总结我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。一、上半年工作回顾：㈠1—6 月份经营各项指标完成情况：
1、收入完成情况：业务总收入完成 405.29 万元,比上年同期下降 2.04 %，完成年计划的 46.59 %。其中通信业务收入完成 396.13 万元，比上年同期下降 3.53 %，完成年计划的 46.39 %；其他业务收入完成 9.16 万元，完成年计划的 57.25 %。函件收入完成 2.94 万元，完成年计划的 19.60%；包件收入完成 16.49 万元，完成年计划的 41.23 %,其中快递包裹收入完成 5.14 万元，完成年计划的 25.70 %； 汇票收入完成 6.72 万元， 完成年计划的 39.53%； 特快专递收入完成
7.96万元，完成年计划的 33.17 %；机要收入完成 0.2 万元，完成年计划的 50%；物流收入完成8.01 万元，完成年计划的 26.70 %；报刊收入累计完成 8.43 万元，完成年计划的 45.32%；集邮收入完成 6.85 万元，完成年计划的 26.35%；储蓄收入完成 313.82 万元，完成年计划的49.27 %，其中保险收入完成 8.74 万元，完成年计划的 31.21 %；代办收入完成 24.71 万元，完成年计划的 53.72 %。2、支出完成情况：成本费用总支出完成 417.16 万元，完成年计划22.27 %。其中通信业务成本完成 326.83 万元，同比增长 29.87 %；费用完成 89.93 万元，同比增加 0.75 %； 财务费用完成 0.06 万元； 其他费用支出完成 1.34 万元， 同比增长 19.64 %。3、收支差额完成情况：完成-26.52 万元，完成年计划-36.33 %。
4、服务满意度：87.88分 5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成 423 万元，完成年计划 12.81 %；保险业务完成 162.17 万元保额，完成年计划 20.27 %。6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成 G 网放号 1160
户，完成年计划 62 %；完成 C 网放号 781 户，完成年计划 63 %。㈡采取的经营措施：
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了 22 名职工 20 个 岗位的调整，辞退 6 名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了 3 名设计人员，进行了竞争上岗制，经过 4 个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。2、推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了 2 名营业班长和 1 名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局2004 年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原 450 元调整为 430 元，营业员、投递员均上调了工资。3、注重宣传营销战略的总体部署宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、 “农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时 9 天行程 600 多公里进行 9 个乡镇的宣传营销。
当月联通话费额达 45.7 万元， 发展 G 网用户 181 户、 C 网用户 109户；推销 42 箱叶面肥；销售出 540 元的大图书；报刊短期收订完成 2 万元；签定 1000 版个性化邮票开发意向书。
4、 根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入 8090 元；3 月份我局与人民多次沟通达成协议，将人行每天的报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达 5000 元；4 月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂
志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划 2 万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告 1080 块，收入 6 万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。㈢、基础工作情况：
1、完善各项制度：
我局今年年初在基础工作方面着重加强了各项制度的完善， 使制度更加严密。在邮政业务资费的上，根据省、地文件要求完善资费优惠，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6 月份重新修订的办法对 34 个监督岗位人员职责进行了落实、 规范了、 推动邮政安全工作由防范向源头、由事后检查向务实基础，努力杜绝案件的发生。2、制定增效节支 21 项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。
1 月 26 日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3 月 24 日职代会通过执行。3、提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式，使此项工作做实做透，加大监督力度。㈤队伍建设情况：当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。㈥安全工作情况：加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4 月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。二、下半年工作安排㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“ 学习王顺友 ”大讨论活动，针对 6 月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较 2002 年固定人员减少 6000 人，流动人口减少 10000 人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多” 、 “思路决定出路” ， 我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大
量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、 “双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机； 农资分销叶面肥业务正逐步形成规模； “不打无准备仗” ，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，工作上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营转变营销方式把握五个着力:着力培育邮政业务发展市场， 一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务； 一方面以 “项目营销” 为突破， 不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性工作，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平， 推进 “提高服务质量让用户满意活动” 的深入开展， 提供诚信服务、 个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化， “以人为本” ，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验， 做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务， 做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平， 提升集邮业务发展空间 1、 金融类业务我们要树立品牌经营意识，强化基础，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、2 小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。2、邮递类业务①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与韩家园乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封 2000 枚，韩乡政府已签定了制作合同，韩乡电业局正在洽谈中，我们还要针对韩家园林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与韩家园林业局防火办、**林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传工作；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力， 尽量缩短制作时间， 用品质提升竞争能力。
②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合文书、票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户 500 克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好
农资分销工作，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多...
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