平安物业小区先进材料3篇

平安物业小区先进材料3篇平安物业小区先进材料　平安建设先进单位事迹材料（1）（乡镇）　xx镇位于xx县城南x公里，镇域面积x平方公里，全镇下辖x个社区，x万口人。镇党委下设x个党组下面是小编为大家整理的平安物业小区先进材料3篇,供大家参考。

篇一：平安物业小区先进材料

　xx 镇位于 xx 县城南 x 公里，镇域面积 x 平方公里，全镇下辖 x个社区，x 万口人。镇党委下设 x 个党组织，其中村级党组织 x 个（一个村级党委）、机关党支部 x 个、镇直单位党组织 x 个、非公企业党支部 x 个，共有党员 x 名。20xx 年、20xx 年被评为县级平安建设先进镇；20xx 年被评为市级平安建设先进镇。

　。

　一是加强组织领导。成立了由党委书记任组长的 xx 镇平安建设领导小组，下设办公室挂靠镇综治中心开展日常工作，在全镇形成了“党委政府统一领导、相关部门协同配合、村级组织具体落实”的综治管理格局。建立健全包案调处机制和镇社区调委会管理机制，按照属地管理的原则，对群众来访和自查发现的各类矛盾纠纷，实行科级领导干部包案制度，具体落实到人，做到“四定、三包”。

　二是坚持矛盾化解。通过落实案件包保责任制和做好党政领导干部大接访工作，加大排查调处力度，及时把群众反映的问题解决在基层，化解在萌芽状态，20xx 年，全镇共排查出矛盾 x 件，化解 x 件，化解率达 x%以上，有力维护了全镇社会稳定。

　三是强化治安防控。在镇社区两级分别组建社会治安巡防队伍，每个社区一名辅警。镇综治中心成立了 x 人的专职巡逻队，全镇 x 个社区分别组建治安联防义务巡逻队，共有 x 人，有力保障了社会治安有效防控，实现了人防、技防、物防全覆盖。

　四是严厉打击各类违法犯罪活动。以“扫黑除恶专项斗争”为抓手，始终把打击锋芒对准以命案为主的严重暴力犯罪、以黑恶势力为

　主的有组织犯罪、以“盗抢骗”为主的多发性侵财犯罪、以电信网络虚假信息诈骗为主的新型犯罪，统筹推进打击犯罪工作，始终保持对刑事犯罪的严打高压态势。认真落实打击犯罪新机制，强化案件研判，侦查经营，分类打击，精确打击，适时组织开展“三打击一整治”等针对性、实效性强的专项打击行动，严厉打击以“盗抢骗”为主的多发性侵财犯罪，取得显著成效。深入开展禁毒人民战争，扎实推进“两打两控”专项行动（打击制毒、贩毒，管控制毒物品、吸毒人员）扫毒攻坚战，严厉打击各类毒品违法犯罪活动，最大限度地遏制毒品蔓延。

　五是创新社会治安综合治理。全面推进“六位一体”平安保险，承保全镇近 x 万人口的家庭财产。全面启动电动车防盗登记备案工作，全镇电动车盗窃发案率下降 x%，被盗车辆追回率达到 x%。加大农村地区、城乡结合部等治安情况复杂、矛盾纠纷多发地区的排查治理力度，一年来，部署排查社会治安重点地区 x 次。深入开展安全隐患大排查大整治专项行动，对确定的 x 处安全隐患，责令限期整改。依托基层综治中心按照“试点先行”，建立心理咨询室，目前，全镇建立了镇级心理咨询室，从事社会心理服务工作者 x 人，社区相应建立了村级心理咨询室；加强严重精神障碍患者服务管理，全镇共排查出三级以上精神障碍患者共计 x 人，及时录入国家严重精神障碍信息管理系统，定期召开会议，建立工作台账，做好日常监管和救治救助，落实“三位一体”监护包保责任。

　六是全力推动扫黑除恶专项斗争向纵深开展。利用墙体标语、横幅、平安大喇叭、微信群等，深入宣传开展扫黑除恶专项斗争决心，

　对扫黑除恶专项斗争的意义、打击重点进行广泛深入宣传，达到扫黑除恶标语口号随处可见、人人皆知的效果。截至目前，发动包村干部、社区“两委”干部在全镇各超市、商铺、社区张贴、发放宣传彩页 x万份，调查问卷 x 余份。

　七是扎实开展未成年人溺亡专项治理工作。镇党委、政府多次召开专门会议安排未成年人溺亡专项治理工作，制定了《xx 镇关于开展未成年人溺亡专项治理工作方案》，多渠道、多形式开展防范未成年人溺亡宣传教育活动，加大辖区水域的安全警示和巡查力度，共设置安全提示标识牌 x 余个，悬挂宣传横幅 x 幅、张贴宣传标语 x 余条。

　平安建设先进单位事迹材料（2）（社区）

　xx 县 xx 镇 xx 社区基本情况和先进事迹：xx 社区位于 xx 镇南，x省道横贯南北，紧邻 xx 高铁，南距 x 高速入口 x 公里，交通便利；社区耕地面积 x 亩，以种植花卉、苗木为主；全社区现有 x 户，总人口x 人，有 x 个村民小组，党员 x 名，社区两委成员 x 人，大专以上学历 x 人。20xx 年、20xx 年度被评为镇级平安建设先进社区；20xx 年被评为县级平安建设先进社区。

　一是广泛宣传发动。通过召开会议，摆摊设点等途径大力宣传创建“平安社区”的意义、内容等，发动广大居民群众积极参与；通过发放宣传资料、利用宣传专栏，悬挂横幅，张贴、书写标语等形式广泛提高广大居民的知晓率；通过举办法治讲座，以案说法，开展民事纠纷调处等活动，提高居民运用法律武器，维护自身合法权益及“管

　好自家人、看好自家门”；组织开展禁毒、反邪教宣传工作，先后开展形式多样的宣传活动 x 次，发放禁毒、反邪教宣传单 x 余份，利用宣传栏、横幅等形式向辖区居民宣传禁毒、反邪教的危害性，让广大群众有了更深层的认识。

　二是强化群防群治。成立了创建“平安社区”工作领导小组，下设治保、民调、巡防、帮教、禁毒工作机构。选出了 x 名政治素质好、责任心强、年富力强的人员组成社区治安巡逻联防队，定期、不定期开展巡逻，针对其工作特点，制定了工作职责、工作纪律和日标任务。在社区开展创建工作以来，辖区内及周边治安状况明显好转，发案率明显下降。

　三是多举措确保社区稳定。创建“平安社区”工作开展以来，针对因高铁拆迁、土地征用等问题发生的正常上访现象，社区“两委”干部在切实关注事态发展的同时，及时将情况向上级反映，做好信息报送工作；认真了解其上访的目的和要求，宣传讲解相关政策，让他们了解怎样才能合理合法地反映问题；积极配合上级有关部门深入家庭开展说服疏导工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。20xx 年社区无非正常上访事件发生。在民事纠纷调处方面，坚持用“亲情感化人，政策帮助人，法律援助人”的工作方针。依靠社区老同志、老党员和居民小组长为骨干，组织他们深入居民家中，谈心交心、宣讲法律知识，指导依法维权和调解居民的家庭矛盾、婚姻矛盾、邻里矛盾等各种矛盾纠纷，向相关居民发放法律服务手册，解决了一些群众关心的热点、难点问题。近年来成功调处 x 余起，成功率达 100％。

　平安建设先进个人事迹材料（3）

　xx，男，x 岁，中共党员，本科学历，现任 xx 市委 xx 科长。20xx年以来，认真贯彻落实中央、省委关于加强社会治理有关部署，紧紧围绕打造“平安 xx”这一目标，以矛盾纠纷多元化解、“雪亮工程”建设、治安防控体系建设、综治中心规范化建设和行业系统平安创建活动为主要内容，集中力量防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板，各项工作取得了一定成效。

　一是扎实开展矛盾纠纷多元化解和命案预防工作。制定了《xx 市集中开展矛盾纠纷大排查大化解百日行动工作方案》，以预防在先、化解在前为目标，以解决当前突出问题和矛盾为突破口，组织各县（市、区）和各行业单位全面摸排矛盾，集中攻坚化解，全年未发生重大“民转刑”命案。

　二是推进各级综治中心规范化建设。参与制定了《xx 市县（市、区）综治中心规范化建设工作方案》，在纵向推动市、县（市、区）、乡镇(街道)、村(社区)各层级综治中心运转规范、衔接有序、指挥高效；在横向促进综治中心与本地各相关部门资源整合、信息共享、协调一致。截至目前，xx 市县级综治中心基本完成建设任务并投入试运行，乡镇（街道）政法委员全部配备到位；20xx 年 x 月 x 日，在全市政法委员培训班上围绕乡镇（街道）、村（社区）综治中心实体化、规范化运作进行了讲解授课。

　三是推进“雪亮工程”建设。全程参与“雪亮工程”项目推进工作，与市发改委、市公安局相关科室建立会商机制，解决“雪亮工程”

　推进中的难题。期间，组织市直有关单位对行业二类视频监控进行摸底排查，建立视频监控台账；参与市“雪亮工程”可行性研究报告专家评审；起草了申请中央预算内财政支持的有关文件；每月汇总梳理“雪亮工程”进度，及时向上级书面报告。

　四是排查整治治安乱点和突出治安问题。联合公安等相关单位对县（市、区）突出治安问题和治安乱点地区进行暗访排查，对全市 x个治安乱点地区进行了挂牌治理，整治效果明显。

　五是深入开展行业系统平安创建活动。参与制定《关于继续深入开展行业、系统平安创建工作的通知》（x 平安办﹝20xx﹞x 号），明确行业、系统平安创建主体，确保行业系统平安创建工作深入开展。其中，在“平安校园”创建领域组织开展了“校园安全建设年”“预防未成年人溺亡专项行动”等一系列平安创建活动，20xx 年全市实现未成年“零溺亡”，校园安全防范机制和措施得到进一步健全。在“平安医院”创建中深化“保调赔防”机制，全市已有 x 家医疗机构加入第三方调解或参保，大量医患矛盾通过“保调赔防”机制得到妥善解决，维护了良好就医环境。

　20xx 年以来，由于工作认真负责、成绩突出，20xx 年荣获全省平安建设先进个人荣誉，20xx、20xx、20xx 连续三年年度考核优秀，20xx年被组织部授予 3 等功，20xx 年 x 月被市委评为全市优秀党务工作者。

　平安建设先进个人事迹材料（4）

　xx，男，汉族，x 岁，中共党员，本科学历。现任 xx 市委政法委

　副书记。

　一是全面加强平安建设工作组织领导。牵头制定《xx 市健全落实社会治安综合治理领导责任制实施细则》，健全完善了全市综治及平安建设工作考核评价，表彰奖励、责任追究等工作机制，严格落实责任人述职、督导考评、反馈通报等工作制度。xx 市被评为 20xx 年、20xx年 xx 市平安建设优秀县（市），20xx 年被评为 xx 省综治和平安建设优秀县（市）。20xx 年 x 月，xx 日报以专版形式，对 xx 市平安建设工作进行宣传报道。

　二是持续提升综治中心规范化建设水平。认真落实《中国共产党政法工作条则》有关规定，扎实推进市、乡、村三级综治中心规范化建设，协调投入 x 余万资金，高标准建成并投用 xx 市综治中心、综治视联网会议室、社会心理服务中心等实体机构。严格按照省、市要求，对乡、村二级综治中心着力规范提升，精心打造了 x 个乡镇示范综治中心，x 个村级示范综治中心。

　三是着力夯实基层社会治理基础。着力推进以视频监控为重点的立体化治安防控体系建设，规范实施 x 路平安乡镇视频监控项目。扎实开展校园及周边安全建设年活动，20xx 年，积极协调财政、教体部门投资 x 万，为全市中小学、幼儿园新安装视频监控 x 路，校园安全得到切实保障。对全市所有心理咨询师队伍进行规范整合，并积极发挥职能作用，被省委政法委确定为“全省精神卫生管理服务示范县”。扎实开展预防未成年人专项治理工作，连续实现“零”溺亡工作目标。

　四是创新开展平安 x xx 创建工作。20xx 年，亲自策划并精心拍摄《人人参与，织就平安 xx 壮美画卷》17 分钟专题片，在 xx 市电视台

　播出后受到广泛关注。结合扶贫工作，积极开展“信访稳定红旗村”评选活动，20xx 年全市共有 x 个行政村被市委命名为“信访稳定红旗村”，起到了较好的示范引领作用。

　。

　五是扎实推进扫黑除恶专项斗争。统筹协调 xx 市扫黑办日常运转工作，策划并推出“钧报平安”扫黑除恶微信公众号，亲自编印《扫黑除恶知识问答》、《扫黑除恶资料汇编》等指导性工作手册，精心设计并广泛印发扫黑除恶工作漫画，成功组织扫黑除恶大型图片展、知识竞赛、征文比赛等一系列特色活动。20xx 年底精心策划并组织拍摄了扫黑除恶专题片，全面展示两年来全市扫黑除恶工作成效，起到了较好的社会效果。在 20xx 年、20xx 年考核中被评为“优秀”等次；20xx 年被 xx 市委、市政府授予“服务全市经济和社会发展”个人三等功。

　平安建设先进个人事迹材料（5）

　xx，男，x 岁，中共党员，本科学历，现任 xx 市 xx 镇人大主席。20xx 年 x 月至 20xx 年 x 月，在担任 xx 市综治办主任期间，以争创平安建设先进市为目标，深入开展平安建设创建活动，全面落实社会治安综合治理各项措施和省、xx 市和 xx 市对平安建设工作的各项要求。20xx 年 x 月到 xx 镇任人大主席分管政法工作后紧紧围绕打造“平安xx”这一目标，狠抓扫黑除恶专项斗争，平安建设工作取得一定的成效。

　一是任 x xx 。

　市综治办主任期间认真开展基层综治中心建设工作。起

　草制定了《xx 市乡镇（街道）、村（社区）综治中心规范化建设实施方案》，根据省、xx 市综治委下发的建设标准，制定了全市建设目标和规划，乡（镇、办）、村（社区）层层成立领导组，制定具体方案和规划，摸清底数，建立了工作台账。协调经费 x 万余元，承担了全部乡镇（街道）的门牌和室内版面的制作，为全部乡镇（街道）和村（社区）制作了 x 个档案盒。20xx 年底全市所有镇（街道）和村（社区）已经按照《xx 市乡镇（街道）、村（社区）综治中心规范化建设实施方案》要求完成建设任务。

　二是扎实推进矛盾纠纷排查调处制度化、规范化建设。认真学习贯彻上级有关矛盾调解相关文件和政策，深入基层调研，建立健全人民调解组织网络，在原有乡、村两级矛调中心的基础上，加大在企事业、行业、区域性组织以及非公有制经济组织建立调解组织的力度，进一步健全完善人民调解、司法调解、行政调解三调联动工作机制。与 xx 市信访局协调成立市级矛盾纠纷调处化解中心，中心设置 x 个调解室，x 个行业调处部门，各镇（办）及有条件的村（社区）分别设立矛调工作室（站）。建立各类人民调解组织 x 个，矛盾纠纷信息排查员 x 人。形成了一个以县（市）级人民调解工作领导小组（矛调中心）为领导、乡(镇、街道)人民调解委员会（矛调中心）为骨干、村级人民调解委员会、调解工作小组（矛调工作站）为基础的上下成线、左右成片、纵横交织、多角度、多方位、...

篇二：平安物业小区先进材料

　项目名称：

　 年

　月

　日

　序号 号 标准内容 标准内容 规定分值分值建议准备的资料 建议准备的资料 序规定基础管理 基础管理 32 1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用1

　 1、建设用地规划许可证（相关材料拍照示例）

　2、建设项目综合验收合格证书（相关材料拍照示例）

　3、项目规划设计方案（相关材料拍照示例）

　2、己办理接管验收手续 1

　 1、建设部《房屋接管验收标准》 （见附件 1）

　 2、各类竣工图（相关资料拍照示例，以小区实际为准）

　 3、各类工程竣工报告或系统试运行报告（相关资料拍照示例，以小区实际为准）

　各类资料可包括（可拍照示例）

　：

　（1）单体建筑接管验收手续 （2）道路、环境设施接管验收手续 （3）绿化验收手续 （4）景观系统接管验收手续 （5）设备系统接管验收手续（包括电梯、水泵、消监控系统、中央空调系统、智能化系统等）

　（6）物业管理用房交接清单 （7）维修基金缴交确认单 （8）排水许可证书 （9）排污许可证 （10）消防设计审核意见书 （11）通邮手续等 （12）其他《物业管理条例》中规定需办理的手续3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理 1

　 1、企业营业执照（见附件 2）

　 2、企业资质证书（见附件 3）

　 3、质量管理体系认证证书（见附件 4）

　4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确 1 前期物业管理服务合同（文字稿导入汇报材料，以小区实际为准）

　一 5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确 2 前期物业管理服务协议（文字稿导入汇报材料，以小区实际为准）

　- 2 - 6、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定 1

　1、 《××省/市物业维修基金和物业管理用房管理办法》

　2、××小区业主缴纳物业维修专项资金情况表（以小区实际为准）

　3、相关资料可包括（可拍照示例）

　：

　（1）物业维修基金缴交确认单 （2）房地产测绘成果表 （3）关于物业维修使用情况的公示材料及相关使用记录（使用方案、维修基金使用申请表、经审计的工程决算单、经业主委员会审核签章的施工承包合同、发票、业主委员会验收合格证明等）

　7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善 2 包括但不限于：

　 1、产品说明书、品质保证书（以小区实际为准）

　2、业主临时公约（以小区实际为准）

　 3、装修管理办法（以小区实际为准）

　 4、车辆管理操作规程（以小区实际为准）

　8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责 2

　 1、关于成立××小区业主委员会筹备组的申请、通告（以小区实际为准）

　2、业委会组建日程安排（以小区实际为准）

　3、××小区业主委员会成立的报告（以小区实际为准）

　4、××小区业主委员会通讯录（以小区实际为准）

　5、业主大会议事规则（以小区实际为准）

　6、业主公约（以小区实际为准）

　7、成立过程中相关图片资料 9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确 2 1、物业管理服务合同（以小区实际为准）

　10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意 1 1、 浙江绿城物业管理有限公司达标创优规划 （见附件 5）

　2、××小区××年创优工作计划（以小区实际为准）

　3、创优具体方案业主委员会确认书（以小区实际为准）

　4、创优具体实施方案（以小区实际为准）

　- 3 - 11、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法 2 1、××小区管理人员语言管理规范（示例 1）2、××小区行为举止标准（示例 2）

　3、××小区仪容仪表卫生标准（示例 3）

　4、物业服务中心来人、来电接受报修流程（示例 4）

　5、报修管理操作规程（示例 5）

　6、回访管理操作规程（示例 6）

　7、业主意见处理操作流程（示例 7）

　8、××小区安保巡查要点（示例 8）

　9、外来来访人员登记制度（示例 9）

　10、××小区 24 小时值班制度（示例 10）

　11、××小区 24 小时巡查制度（示例 11）

　12、保安部工作检查规程（示例 12）

　13、各类人员考核表（见 ISO9000 体系表格）

　12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨 2 1、管理人员和专业技术人员情况一览表（示例13）

　2、各岗人员上岗证复印件（以小区实际为准，注意证书有效期）

　3、浙江绿城物业管理有限公司《关于工作期间统一着装的通知》（见附件 6）

　4、浙江绿城物业管理有限公司办公区域管理规定（试行）（见附件 7）

　l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率 2 1、计算机和智能化管理内容（以小区实际为准）2、新视窗系统应用情况介绍（示例 14）

　14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定；至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况 2 1、物业管理服务收费办法（见附件 8）

　2、公司财务管理制度（见附件 9）

　3、物业管理服务费用收支情况（以小区实际为准，由财务部出具）

　4、服务类项目收费标准（示例 15）

　15、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便 2 1、设施设备台帐（示例 16）

　2、设施设备权属清册（示例 17）

　16、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便 2 1、房屋权属清册（示例 18）

　2、业主档案目录（示例 19）

　17、建立 24 小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录 2 1、信息反馈登记（以小区实际为准）

　18、定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达 95％以上 2 1、××小区上年度年工作总结和本年度工作计划（以小区实际为准）

　2、业主意见征询表及回访记录（以小区实际为准）

　3、上年度业主满意率调查情况说明（示例 20）

　- 4 - 19、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率 100％、返修率不高于 1％，并有回访记录 2 1、业主意见处理规程（示例 21）

　2、日常维修工作规程（示例 22）

　3、业主信息回访记录（以小区实际为准）

　4、零修急修及时率、返修率统计表（示例 23）房屋管理与维修养护 房屋管理与维修养护 14 1、主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标，组团及幢、单元（门）、户门标号标志明显 2 1、绿城物管视觉识别系统手册 2、服务标识清单（示例 24）

　2、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象 2 1、住宅装饰装修管理服务协议（以小区实际为准）

　2、装修检查记录（以小区实际为准）

　3、房屋外观完好、整沽，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹 2 以现场为准 4、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损 2 以现场为准 5、封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面；除建筑设计有要求外不得安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等 2 以现场为准 6、空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架无锈蚀 2 以现场为准 二 7、房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象 2 以现场为准 共用设施设备管理 共用设施设备管理 三

　15 1、共用配套设施完好，无随意改变用途 1 1、公共配套设施台帐（以小区实际为准）

　2、游泳池移交确认单（以小区实际为准）

　2、共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患， 专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范 2 1、住宅区设备管理规范（以小区实际为准）

　2、共用配套设施设备维护保养计划（以小区实际为准）

　3、共用配套设施设备维护保养记录（以小区实际为准）

　3、室外共用管线统一入地或入公共管道，无架空管线，无碍观瞻 2 以现场为准 4、排水、排污管道通畅，无堵塞外溢现象 1 以现场为准 5、道路通畅，路面平整；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行 2 以现场为准

　- 5 - 6、供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染；二次生活用水有严格的保障措施，水质符合卫生标准；制定停水及事故处理方案 2 1、水泵操作规程（示例 25）

　2、水泵房管理规范（示例 26）

　3、泵房设备运转情况登记（以小区实际为准）4、停水处理预案（以小区实际为准）

　5、水箱清洗记录、合格证明等资料（以小区实际为准）

　7、制订供电系统管理措施并严格执行，记录完整；供电设备运行正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好 2 1、配电房日常巡检记录表（以小区实际为准）2、停电应急预案（以小区实际为准）

　3、小区照明、窨井检查记录（以小区实际为准）8、 电梯按规定或约定时间运行， 安全设施齐全，无安全事故，轿厢、井道保持清洁；电梯机房通风、照明良好；制定出现故障后的应急处理方案 2 1、电梯台帐（以小区实际为准）

　2、电梯年检检验报告（可将报告拍成图片放入）3、电梯保养合同（可将合同拍成图片放入）

　4、电梯保养单位资质证书（以小区实际为准）5、电梯保养人员上岗证（以小区实际为准）

　6、电梯年度维护保养计划（以小区实际为准）7、电梯保养记录（抽样放入）

　8、电梯机房管理规程（示例 27）

　9、电梯运行检查规定（示例 28）

　10、电梯机房运行巡视记录表（抽样放入）

　11、电梯困人求援规程（示例 29）

　9、三北地区，冬季供暖室内温度不低于 16℃ 1

　保安、消防、车辆管理 保安、消防、车辆管理 10 1、小区基本实行封闭式管理 1 1、保安岗位值班规定（示例 30）

　2、门岗照片（以小区实际为准）

　3、外来人员、车辆登记（可将资料拍成图片放入）

　2、有专业保安队伍，实行 24 小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤、训练有素、言语规范、认真负责 2 包括但不限于：

　1、保安员仪容仪表管理规范（示例 31）

　2、保安服饰管理规范（示例 32）

　3、保安员交接班规定（示例 33）

　3、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施 2 1、现场图片或已采取防范措施的证明材料 2、各类突发事件应急预案（示例 34）

　3、监控系统台账（示例 35）

　4、消防设备设施完好无损，可随时起用；消防通道畅通；制订消防应急方案 2 1、消防设施检查规程（以小区实际为准）

　2、报警监控中心交接班规定（示例 36）

　3、报警设施维护保养规定（以小区实际为准）4、报警设施使用管理规定（以小区实际为准）5、报警事件处理办法（示例 37）

　6、消防器材检查记录（可将资料拍成图片放入）四 5、 机动车停车场管理制度完善， 管理责任明确，车辆进出有登记 2 1、小区车辆管理规定（机动车部分）（示例 38）

　- 6 - 6、非机动车车辆管理制度完善，按规定位置停放，管理有序 2 1、小区车辆管理规定（非机动车部分）（示例39）

　环境卫生管理 环境卫生管理 14 1、环卫设备完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站 1 以现场为准 2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁 2 1、保洁卫生相关区域及责任人划分（以小区实际为准）

　2、保洁质量检查作业规程（示例 40）

　3、垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀 2 1、垃圾收集与处理作业规程（示例 41）

　2、卫生消杀管理作业规程（示例 42）

　4、房屋共用部位共用设施设备无蚁害 1

　 1、阴沟、窨井清洗作业规程（示例 43）

　5、小区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物 2 1、室外公共区域清洁作业规程（示例 44）

　2、室内公共区域清洁作业规程（示例 45）

　6、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净 2 1、大理石地面清洁作业规程（示例 46）

　2、大理石墙面清洁作业规程（示例 47）

　3、玻璃清洁作业规程（示例 48）

　4、镜面清洁作业规程（示例 49）

　5、电梯轿厢清洁作业规程（示例 50）

　6、灯具清洁作业规程（示例 51）

　7、金属器具清洁作业规程（示例 52）

　8、木器清洁作业规程（示例 53）

　9、特殊环境清洁作业规程（示例 54）

　10、住户有偿保洁服务作业规程（示例 55）

　11、卫生间保洁作业规程（示例 56）

　12、金属器具上光操作规程（示例 57）

　13、不锈钢清洁作业规程（示例 58）

　7、商业网点管理有序，符合卫生标准；无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象 2 以现场为准 8、无违反规定饲养宠物、家禽、家畜 1 以现场为准 五 9、排放油烟、噪音等符合国家环保标准，外墙无污染 1 以现场为准 绿化管理 绿化管理 7

　l、小区内绿地布局合理，花草树木与建筑小品配置得当 1 各类规程包括但不限于：

　1、绿化服务质量标准（示例 59）

　2、小区绿化养护细则（示例 60）

　3、花卉树木养护操作规程（示例 61）

　4、松土除草杀虫操作规程（示例 62）

　六 2、绿地无改变使用用途和破环、践踏、占用现象 2 1、小区绿化图片（以小区实际为准）

　2、小区绿化巡查记录（以小区实际为准）

　- 7 - 3、花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃 2 以现场为准 4、绿地无纸屑、烟头、石地等杂物 2 以现场为准 精神文明建设 精神文明建设 3

　l、开展有意义、健康向上的社区文化活动 2 可包括：

　1、精神文明建设公约（以小区实际为准）

　2、小区活动照片（以小区实际为准）

　3、宣传栏实景（以小区实际为准）

　4、杂志《HOME 绿城》 5、报纸《绿城集团》 6、文化活动总结（以小区实际为准）

　七 2、创造条件，积极配合、支持并参与社区文化建设 1

　 可包括：

　1、社区活动的通知（以小区实际为准）

　 2、社区活动照片（以小区实际为准）

　管理效益 管理效益 5

　l、物业管理服务费用收缴率 98％以上 2

　1、为准）

　、物业管理费服务费收缴率统计表（以财务报告2、提供便民有偿服务，开展多种经营 2

　1、物业管理有偿服务收费标准（示例 63）

　八 3、本小区物业管理经营状况 1

　1、前一年度小区财务收支情况公示（以财务报告为准）

　合

　计 10...

篇三：平安物业小区先进材料

　第一篇_创建平安小区总结 崂东小区 XX 年平安小区创建工作总结

　 XX 年一年来，在街道党工委的领导下，在街道综治办的具体指导下，崂东小区认真贯彻落实相关会议精神，进一步落实领导责任制，坚持“打防结合，预防为主”的方针，大力开展世博维稳工作，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定，为小区各项工作稳步发展营造了良好的社会治安环境。现将我小区 XX 年开展社会治 赢 安综合治理工作情况汇 瞩 报如下：

　一、加强领导 卑 ，落实综治责任

　 崂 停 东小区加强社会治安综 薯 合治理，确保政治大局 厩 的稳定，以开展世博维 访 稳工作为载体，建立组 丛 织、制度、落实、责任 荷 制、典型示范等多个保 砒 障机制，牢固树立“发 亦 展是第一要务，稳定是 兆 第一责任”的理念，担 亏 负起小区治安综合治理 抬 工作职责，努力实现社 舟 会和谐稳定、治安秩序 有 良好、居民安居乐业的 镍 目标。

　 二、深化矛 隅 盾纠纷排查调处工作， 弊 权利维护社会稳定

　 屎 为创建“平安小区”构 员 建“和谐家园”，矛盾 祟 调处工作是关键。把不 迂 安定因素解决在基层， 握 化解在萌芽状态是头等 耀 大事。XX 年正值世博 孙 会召开，小区果断加强 游 了矛盾纠纷

　排处工作， 诬 开展了 8 次矛盾排查工 材 作。如：3 月，小区周 呛 边的姚民饭店因店铺装 穿 修，出现楼顶堆放过多 指 易燃物、施工时间较长 蟹 等问题引起了相邻居民 杰 的怨声载道，甚至有居 感 民和饭店的门卫发生了 潭 争执。居委会在了解情 锭 况后马上着手处理，找 惜 到了店经理与他们进行 耀 协商并达成了共识，及 溯 时清理了楼顶的堆物并 针 限制施工时间减少噪音 突 和灯光对居民的影响， 杖 终于缓解了矛

　 盾。

　杜 由于小区内的集体宿舍 织 多，宿舍内居住的人员 花 多、杂，导致楼道内脏 我 、乱、差，安全问题也 度 凸显，不少居民时常抱 喊 怨。在世博会期间，我 衰 们加强对集体宿舍的排 嘉 查力度。我们会同民警 蹋 、外口协管员，经常上 荒 门进行安全检查和宣传 草 ，督促他们搞好周边的 诗 安全卫生，告诫他们不 学 得在租房内大声喧哗， 逞 并且做好登记审证工作 臀 。在小区调解委员会的 蜒 基础上，结合街道“三 鸳 不”工作要求，建立小 尖 区“三不”工作小组， 让 加大矛盾化解力度。针 文 对小区邻里矛盾纠纷的 交 上升趋势，建立了居委 绣 、物业、当事人三方参 垃 与的矛盾化解会议制度 游 。XX 年小区共排查纠 皱 纷 40 起，处理40 起 政 ，排查成功率达 100 惋 %。

　三、全面开展“两 游 个实有”排查、巡查工 肇 作

　 年初，成立了由 挣 书记任组长，主任、民 帚 警、综治社工任组员的 逮 “两个实有”工作小组 嘉 ，制定了定期的例会制 秃 度并确定了开展工作的 居 方式、方法。就“两个 见 实有”工作中

　遇到的具 窘 体问题多次邀请社区民 翅 警做进一步的指导；当 旁 实践操作中发现问题及 欲 时与社区民警及工作成 奄 员进行沟通与协商。并 轩 由社工带队，党员、群 垒 众组成的义务巡逻队一 绥 天两次配合公安巡逻队 尘 ，在小区及周边单位， 馆 针对出租房、商铺、流 摸 动人口为重点开展治安 冷 大排查工作，对小区内 痉 的重点人群进行摸底调 洞 查。全面采集、核对人 眼 口信息和居住地信息， 宿 真正掌握完整的人与房 坛 信息，以达到“以房找 鱼 人，以人找房；查房知 均 人，查人知住”的要求 汤 ，实现实有人口和实有 甸 房屋的全纳管理和全覆 哈 盖。全年共开展“两个 邑 实有”排查工作 6 次， 吾 摸底调查户籍人员 15 函 79 户，常住人员 21 裳49 人，外来人口 67 演 3 人。

　四、开展 XX 年 仰 世博会维稳工作

　 X 吞 X 年世博会期间的维稳 仿 工作是今年的重点工作 锁 ，按照街道的工作指示 额 ，小区召开专题工作会 仲 议，进行详尽的工作部 雅 署。由小区党总支牵头 耗 ，迅速组建成立了由党 炕 员为主体的近 100 人 征 的平安志愿者队伍。并 岛 采取分组责任制，由总 隶 支书记全面负责，综治 窄 社工具体落实，支部书 舅 记分块联络的方法，做 思 好门卫站岗、小区巡逻 孕 、站点守护的治安面防 老 控工作。在开展平安治 贰 安志愿者工作的同时， 肥 由综治社工负责楼组长 队 配合做好重点人员的摸 略 底和查访工作。经排查 峻 小区内安保重点人员共 沦 7 名，610 对象 4 名 浴 ，吸毒人员 3名。对这 酷 些安保重点人员进行每 淀 日查访，了解他们具体 香 动

　向，一有问题及时上 秋 报街道和派出所。

　五、 铲 群防群治，防患于未然 契

　根据街道的统一安 没 排和部署，建立了消防 娟 安全领导小组。全年开 絮 展了 18 次针对小区楼 拉 道、车棚、地下空间及 仿 周边单位的安全生产大 汾 检查。在检查的过程中 聋 ，检查人员做了详细的 舜 记录并对存在的问题限 映 期整改。在检查的基础 兴 上，根据检查情况进行 躁 了认真的复查工作，加 田 强跟踪问效，做到有检 序 查、有记录、有整改。

　摩 并协同物业积极向街道 搪 安全办反映，在街道的 骗 资助下，对小区的消防 淆 管道进行了更换并新安 为 置了三个消防了 250 春 多个灭火器。结合“安 梧 全生产月”活动开展了 溜 丰富多彩的宣传教育活 诌 动。在宣传栏内张贴宣 侨 传图片，出黑板报，发 祸 放安全宣传手册、食品 凌 安全手册，加强居民自 却 防自救能力。在“”胶 滔 州路火灾的惨痛教训下 泽 ，我们立即进行整改。

　域 在小区的黑板报、橱窗 顿 、楼道内进行宣传，动 屡 员居民及时清理楼道及 周 消防箱内的堆物。

　 贴 在创建平安小区的过程 炉 中，我们始终把因地制 拭 宜、注重实效作为

　 赞 一条基本原则，依照本 敛 小区的实际治安状况展 斩 开工作，对照本小区的 础 平安标准，查找问题和 凭 不足，制定工作方案和 纪 措施，增强了平安创建 沸 的针对性，受到了较好 爆 的效果。在今后的过程 垛 中，我们将按照上级的 撼 安排部署一项项落实， 冶 针对存在的问题差缺补 斜 漏，制定措施，重视防 冉 控面的

　体系建设，抓好 舵 各项治安防范措施的落 梭 实，使小区的综合治理 预 工作更上一层楼。

　第二 娇 篇_“平安和谐”社区 壬 物业管理工作总结

　 梯 ****社区“平安和 暂 谐”物业管理工作在区 捌 政府、街道党工委领导 挪 、建设局物业指导下， 殉 ****社区工作站积 唁 极做好辖区 16 个物业 淌 管理单位的桥连工作， 贺 为辖区管理处提供了良 僳 好的沟通平台，共同努 蚁 力创建实施“双年”， 撅 营造和谐社区、平安社 谁 区。

　 1、年初，* 血 ***社区工作站成立 扑 了物业单位联席会，每 艺月不定期召开一次联席 绷 会议，各物业单位轮流 怪 策划会议主要内容及地 拌 点，建立一个平台让各 吞 单位交流工作经验，让 样工作中存在的问题，能 板 在会议中提出并讨论， 晓 兄弟单位也能互相配合 躇 、互相帮助、互相支持 衙 ，解决彼此的困难。另 淹外，工作站也能在联席 式 会议中要求管理处配合 稼 好社区的核心工作，将 使 上级主要文件精神传达 于 到各物业单位。同时， 讣也围绕这些核心工作， 柳 安排好各管理处的主要 辨 任务。2、在物业单位 曳 联席会议的基础上，辖 恐 区管理处与社区工作的 障 联系更为紧密。物业管 嚣 理单位对社区的各项工 厄 作都很配合，只要工作 蜜 站有需要的，物业单位 丈 都全力以赴，全力配合 嘎 社区工作。特别是对于 削 社区计划生育、出租屋 摩 管理、卫生、联防、维 鹰 稳、治安、人民调解、 臆 信息反馈等各项工作， 咬 辖区各物业单位均已当 鉴 成是本单位的工作，要 鹤 求管理处上下

　工作人员 怎 都全力配合。对于社区 优 组织的各项活动，管理 江 处也一直积极参与。3 物 、****社ぷ髡疽参 判 角诟餍∏钠桨病⒑托匙 划 隽舜罅康墓ぷ鳌?做好 徐 辖区内小区的业主委员 骨 会选举，选举出真正无 吟 私并以为小区业主服务 铀 、得到业主支持的业主 晰委员会成员。在今年， 鹰 ****社区工作站筹 哉 备了两个小区的业主委 锈 员会选举。在 9 月 28 绿 日到 10 月 28 日，* 酶 ***仅用一个月时间 阉 就顺利选举产生了第一 善 届业主委员会;另外， 贱 ****小区的业主委 拟 员会的换届选举正在投 撤 票选举产生委员阶段。

　愚 物业管理改造工作。圩 障 镇****小区正准备 耸 进行物业改造。物业改 赞 造工作比较繁重，需要 估 小区业主的积极配合和 面支持，工作就能顺利召 才 开。4、加强社区内各 旋 物业单位与群众居民的 暗 联系****社区工作 航 站组织多种形式的活动 玉 ，把社区工作人员、管 测 理处、辖区单位、辖区 症 民警、社区各组织等紧 闷 密联系在一起。1 月 1 接 2 日，****社区组 腆 织“义务治安巡逻队” 谜 到“东江纵队”参观学 吸 习，巡逻队成员包括社 聚 区党员、社区群众、辖 墨 区内单位、辖区内管理 版 处人员。此次活动有利 也 于加强社区群众、辖区 与 各单位、组织的联系， 翱 有利于群众了解社区、 显 社区了解群众，也有利 害 于把“平安、和谐”渗 遁 透到社区各个方面。1 言 1 月 8 日，****社 沪 区组织辖区物业单位、 拒 社区各组织到横岗园山 矽 风景区登山。在途中， 浪 同志们打成一片，欢声 烬 笑语，携手并进，在互 帚 相帮助中彰显和谐。这 股 次活动也深受大家的喜 轧 爱，给大家提供了

　互相 麻 交流、沟通的机会。5 幽 、与辖区管理处联合组 今 织活动，加强与管理处 斋 的联系，同时丰富小区 寇 居民活动，紧密社区、 筐 管理处、居民三者之间 姬 的关系。今年，与** 系 ******管理处合 浴 办了“卡拉 ok 比赛” 漠 ;与****合办了“ 搓 嘉年华活动”;与** 扬 **合办了“流动人口 俗 计划生育宣传与咨询活 番 动”;与****合办 钳 了“安全生产宣传活动 肿 ”;与****大厦合 拳 办了“法律宣传与咨询 滴 活动”等等。根据每个 看 小区的特点，根据居民 形 、管理处的需要，我们 翼 组织的每次活动，都让 鳞 居民群众感受到了圩镇 文 社区是真正地为居民服 幸 务、真正的与居民连成 融 一条心，同时也为管理 配 处提供了更好的机会与 缔 小区居民联系。在 XX 疫 年，****社区工作 误 站加强了与物业单位、 傀辖区单位、辖区民警、 陇 社区群众居民之间的联 彦 系，为大家提供了良好 视 的沟通平台，在大家齐 踩 心协力，共同努力创建 点“和谐小区和谐社区” 摄 。

　 第三篇_物业公 梗 司创优工作总结【物业 莹 公司创平安小区工作总 耻 结】

　 高殿大厦、海 砸 景明珠创“市优”工作 冉 总结在公司总经理领导 氟 下，在业务部门指导下 育 ，服务处在人员少、任 絮 务重、工作事项多的情 杏 况下，各个部门紧密配 门 合，圆满完成了海景明 宴 珠和高殿大厦的创优外 周 业和内业资料的工作要 梨 求,同时并于二 o 一二 臼 年五月份顺利通过由厦 否 门市物协、建设局等部 厕 门专家的考评验收，高 秒 殿大厦获得了“厦门市 角 优秀物业

　管理示范大厦 祸 ”称号、海景明珠获得 翁 了“厦门市优秀物业管 帐 理示范小区”称号。此 锄 次活动,可以说是我们 寐 物业服务的又一项实实 炬 在在的服务活动,又一 含 次与广大业主心贴心的 税 交流。我们并不是为了 提 创优活动而做,而是想 养 通过此次活动,再一次 坞 更好的激发全体员工的 苗 工作热情和工作主动性 宇 、积极性,增强其责任 磨 心和服务意识,促进本 邻 单位的工作,以此来推 果 动公司的整体工作再上 玉 一个台阶、一个水平。

　茹 从广大业主对创优活动 俘 情况的反映来看,"创 猎 优达标"活动取得了可 绚 喜的成绩,实现了以创 劣 优达标活动为新的起点 拉 ,全面提升服务质量、 矩 服务水平的预期目标。

　蛊

　为此，我们必须对 姓 创优工作进行认真地总 胸 结，为海景明珠项目最 幌 终获得“福建省优秀物 坡 业管理示范小区”称号 败而继续奋斗。现将我们 池 创优工作总结如下：

　一 重 .公司重视组织严密

　早

　为实施企业品牌战略 茵 ，完善和提高公司的物 悉 业管理水平，创建厦门 侦 一流物业品牌，公司决 鼠 定申报“高殿大厦”和 虏 “集美海景明珠”创建 顷 “XX 年厦门市物业管 眶 理示范小区工作目标” 归 。并于 XX 年 3 月 5 日 缘 成立了创优领导小组， 然 确定了创优领导小组成 脚 员，明确领

　 导小组 镀 各成员的职责，以便于 混 更好的执行和实施公司 御制定的创优达标计划。

　茵

　确定“创市优”目 滥 标后，即对全体员工进 丫 行“创市优”

　总动员， 身 通过会议、宣传，加强 脖 管理力度等措施使相关 载 员工尽快进入紧张的“ 打 创市优”工作状态，提 裁 高、加快工作效益、工 韵 作节奏，作好打硬仗的 翁 准备。公司领导亲自挂 幕 帅保证支持力度，确保 苑 “创优”工作必要的人 仪 力、物力保障。公司各 庇 小组成员也都能按照公 砍 司创优达标的要求，履 械 行做好自已职责范围内 倒 的事项； 二.实事求是 卸 开拓创新

　 从活动的 缄 宣传,活动的动员到活 檄 动内容的制定及实施, 顾都本着实事求是的原则 驳 。开展了"沟通从心开 栈 始"、"从我做起"、 果 "清洁小区我的家"、 返 "消防安全演习"、" 姨 平安小区你我他"、" 薯 微笑服务"等几项内容 绊 。以“创优标准”为参 氏 照，边实施边整改，逐 守 步达到“市优”标准的 赴 工作方式。为确保创优 瑶 工作顺利进行，合理的 畅 分配资源，提高工作效 裕 率，特制定高殿大厦、 伯 海景明珠项目存在问题 咽 的整改计划。经过了两 艇 个半月的...

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