张 洁
（晋城市交通运输局 山西晋城 048000）
众所周知，人们日常生活的基础保证就是交通运输，其能够促进不同区域内经济交流，对社会和谐稳定等方面发挥着重要作用。所以，交通运输相关企业管理人员要提高对运输的重视程度，从科学的角度出发，对当下趋势开展分析，在明确运输管理核心关键点的同时，对交通运输的发展起到良好的促进作用，使国民经济发展需求得到进一步满足。国民经济水平与交通需求之间有着紧密的联系，交通运输的发展能够进一步促进经济发展，高效的交通网络能够将城市之间的距离缩短，地区经济发展效率也会得到进一步提高。有关部门要顺应时代发展的特点，对交通运输经济进行研究，并从不同的角度制定相应的策略，提高交通运输经济管理效率将对交通事业的可持续发展起到良好的促进作用。
（一）促进社会经济发展
在社会经济快速发展的今天，各个领域对交通运输越来越重视，所以加强交通运输管理工作有着非常重要的意义，并且还会对经济发展起到良好的促进作用。现阶段，市场变化速度越来越快，在这个过程中运输方式也会朝着多元化方向不断发展，交通运输最为重要的特征就是灵活性和便捷性，为经济发展奠定良好的基础。除此之外，社会运输和运输经济快速发展的同时，交通运输也能够在一些偏远区域的社会经济发展中发挥出良好的作用，不仅能够确保经济水平的持续提高，还能对更加高效管理发展模式开展不断探索。
（二）实现交通运输可持续发展
为了使交通运输行业在新经济环境下得到更好的发展，相关企业要结合时代发展的特点来制定相应的培训教育活动，在此基础上能够提高专业人员的综合素养和专业工作能力，交通工具的灵活性和便捷性也会变得更加明显，还要对道路整体运行方式进行完善，从而相关经济部门也可以开展相应的工作。不仅如此，科学合理的经济模式，不仅能够保障各个环节工作的正常开展，还能提高运输部门成本管理效率，在获得更多经济效益的同时，达到运输战略发展的要求。交通运输部门要顺应市场变化情况，对多方面工作进行不断的改进和完善，使经济建设不断进步，人们也可以开展正常的生产工作。各种生产和经济活动当中不可缺少的核心因素之一就是运输，如果这种因素缺乏便捷性，那么资源整体流动效率也就会变得越来越低，对于经济水平的提高会带来不利的影响。经济基础保障就是交通运输，其重要性会随着时代的变化而变得更加重要，交通运输企业在开展运输管理时，要对各种先进的技术进行充分的应用，交通运输行业科学技术作用也能够充分发挥出来，行业也能够朝着正确的方向不断发展。
（三）促进经济协同发展
交通运输经济对经济整体发展有重要影响，要求相关管理人员要加大创新力度，对传统的交通运输管理模式进行不断的改进和完善，还要建立更加科学的管理制度，将管理制度有效落实到每一个环节，最终社会经济与区域经济能够达到协同发展的效果。与此同时，区域经济状况和发展水平可以通过生产总值充分体现出来，整个区域能够与运输经济形成科学的联动，提高经济发展效率。交通运输行业要根据时代变化特点，建立科学的运输管理系统，在降低资源成本支出的同时，提高将整体运输水平和效率。
（一）交通运输缺乏资金支持
目前，我国社会经济发展水平不断提高，对各个领域带来较大程度的影响，交通运输经济的影响因素较多，其中最为关键的就是缺乏足够的资金支持。交通运输在发展过程中不可缺少的就是资金，充足的资金会对交通运输行业整体发展起到良好的促进作用。如果交通运输行业无法获得足够的资金支持，那么该行业基础条件就会与预期之间存在较大程度的差异，进而无法在激烈的市场竞争中获得更多的经济效益，同时，还会出现各种各样的问题，对各方面的建设带来较大程度的影响。如果对交通运输行业投入的资金较少，那么行业发展需求将无法得到进一步满足，交通运输经济发展也就会变得不均衡。由于不同地区有着不同的经济发展水平，所以交通运输行业在选择经济发展方向时，也会存在一定程度的差异，相关管理人员要顺应时代发展特点来选择相应的发展道路，这样才能够达到新时代发展的实际要求，为后续工作奠定良好的基础。
（二）交通运输服务质量较低
居民日常生活水平和质量随着时代的发展而得到相应的提高，各个领域对交通的需求也不断增加。在人们日常生活当中不可缺少的关键元素就是衣食住行，会对人们生活水平和社会经济发展水平带来较大程度的影响。现阶段，人们日常出行时最为关键的就是交通运输，所以会对交通运输服务质量提出更高的要求。除此之外，部分经济发展比较落后的地区，在交通运输方面无法获得足够的资金与支持，导致交通运输服务的整体质量不断降低，严重时会对地区经济带来较大程度的影响。此外，交通运输行业中的部分工作人员综合素质和专业知识水平较低，他们在上岗之前并没有经过专门的培训，服务质量与预期之间存在较大程度的差距，乘客也就无法获得更加贴心且优质的服务。
（三）交通运输发展结构复杂
通过对目前我国交通运输经济发展分析发现，该行业与其他行业之间存在较大程度的差异，有着较为复杂的发展结构，不同类型的运输方式在相互配合后所产生的结果也会有差异。如果配合效果较差，那么交通运输经济发展也就无法得到进一步推动。相关部门并没有充分意识到交通运输基础线路合理规划工作的重要性，这样不仅会导致交通运输形式配合效果较差，还会使交通运输发展结构变得更加复杂。我国部分地区运输结构当中存在较多的不足和缺陷，再加上整体交通运输效率较低，导致当地经济得不到发展。还有一些地区的机场比支线机场数量还要少，影响地区经济发展。为此，政府部门要加大对交通运输主干道的资金投入，将资金优化作用充分发挥出来，在推动地方交通运输经济发展的同时，使社会经济水平也得到相应的提高。在航路运输方面，存在部分地区航道指标无法达到国家相应的标准，大型船只停驻需求也就无法得到满足。
（一）加大交通运输的资金投入支持
为了提高交通运输经济整体发展水平，政府部门要顺应时代发展的特点，适当加大对交通运输经济的支持，对现阶段社会经济发展需求进行充分考虑，从科学的角度对资金进行合理的分配，交通运输行业资金投入力度也会得到相应的加大。交通运输企业要确保经济发展与实际需求相符合，根据市场变化情况对融资渠道进行合理扩展，在这个过程中应用先进的融资理念和模式，确保各方面经济活动能够获得足够的资金，为后续相关工作奠定良好的基础。相关部门还要对制度体系进行不断改进和完善，在交通运输经济投入方面充分发挥作用，不仅能够对交通运输融资渠道进行拓展，还可以进一步推动社会经济的整体发展。
正是因为交通运输经济发展与社会经济之间有着紧密的联系，所以相关管理人员要予以足够的重视，对相关部门投资、社会筹资等融资手段进行合理的应用，从而才能够获得更多的资金，为交通运输行业后续发展提供更加有力的经济支撑。政府部门可以对交通运输企业实际发展情况开展综合分析，并给予相应的补助，企业在实际发展运营中才能够获得更多的资金，同时还要对交通运输经济发展的重要性加大力度进行不断宣传，使每位工作人员都要充分意识到交通运输经济发展会对各个领域带来的影响。通过这种方式不仅能够解决交通运输发展中存在的资金不足问题，还能进一步激发人们参与交通建设的热情，最终对社会经济发展起到良好的促进作用。
（二）提升交通运输服务人员的服务质量
在社会经济不断发展的情形下，消费者的消费需求会受到服务人员服务质量和态度的影响。为此，为了进一步推动交通运输经济的发展，相关管理人员要采取有效的措施，提高运输服务人员的服务质量，对先进的理念和模式进行充分的应用，转变交通运输服务人员传统的服务态度和观念，使他们的服务热情得到有效的提高，群众能够在这个过程中获得更加多样化的服务，确保交通运输行业所提供的服务能够与消费者的需求相吻合，交通运输经济才可以得到良好的发展。消费者对交通运输行业的支持是交通运输经济发展的关键所在，相关企业要在实际发展运营当中不断提高自身的服务水平和质量，才能降低各种负面影响出现的概率，同时消费者才会对交通运输行业提供强有力的支持。自从互联网技术进入人们的视线以来，各个领域应用这种技术可以获得良好的效果，消费者可以通过各种各样的信息技术，获得良好的交通运输使用体验。为了提高交通运输服务质量，企业要对各种运输服务当中存在的安全缺陷进行充分掌握，将安全质量作为每一种工作的首要条件，定期开展相应的培训教育活动，提高不同部门和人员的安全意识，确保他们在思想层面上对运输服务予以足够的重视，严格按照相关要求和规定开展各种工作。交通运输行业只有提供更加优质的服务，才能对消费者的消费欲望进行刺激，从而根据不同地区的条件，开展相应的服务质量建设工作，营造良好的环境。
消费者可以通过网上购票的形式，在官网或相关软件上进行购票，线下取票也会被线上取票所替代，消费者只需要凭借身份证或购票凭证，就可以通过安检且乘车。网上购票可以有效解决消费者排队购票的问题，在线上能够提供更加专业且优质的服务，如果在这个过程中对某一个环节存在疑问，消费者可以拨打相应的电话进行咨询，使自身的消费体验得到进一步提高。商家服务质量和水平得到提高的同时，交通运输经济发展也可以得到良好的促进。在通常情况下，节假日出行的人们较多，这就要求交通运输企业可以根据情况，提前安排足够的服务人员和志愿者，第一时间解决消费者乘车过程中所遇到的各种问题。企业要想从根本上解决服务质量问题，相关管理人员就要从科学的角度，对服务政策进行优化，使消费者对交通运输行业的服务需求得到进一步满足。如此一来地区交通运输经济发展速度也会变得越来越快。
（三）实现交通运输发展的结构优化
为了使交通运输行业在激烈的市场竞争中得到更好的发展，相关管理人员要树立正确的发展理念，应用先进的技术和模式对交通运输结构进行不断优化，不同运输方式之间的配合才可以得到进一步增强，并将这些交通运输方式紧密联系到一起，最终推动社会经济的发展。现阶段之所以出现交通运输经济结构不符合实际需求现象，主要原因是不同交通运输方式之间并没有较大的关联性，使其无法实现有效配合，最终导致交通运输经济发展状况与社会发展需求之间存在较大程度的差距。自从绿色环保和可持续发展观念提出以来，交通运输行业朝着新能源汽车、电动汽车等环保方向不断发展，再加上先进的科学技术已经进入人们的日常生活和工作当中，交通运输行业要在这种情形下构建智能化系统和信息共享系统，在两种系统的共同作用下，对交通运输经济发展起到良好的促进作用。为此，交通运输行业相关管理人员可以在实际发展过程中，对信息技术进行合理的应用，在提高人们出行体验感的同时，交通运输经济才可以朝着预期的方向不断发展和进步，给企业获取更多的经济效益。
（四）充分应用信息技术
交通运输行业要想在激烈的市场竞争中提高自身的服务水平，相关管理人员要提高对先进信息技术的重视程度，在这个过程中应顺应时代发展特点，建立更加科学的信息系统，确保该系统可以在每一个环节当中发挥出良好的作用，这样才能够在交通运输行业内部实现预期的信息共享效果。企业要在实际发展运营中，围绕客户开展各个方面的工作，将科学的信息管理系统作用充分发挥出来，不仅客户能获得更加专业的服务，还在与客户协同发展的同时，使整体经济效益得到进一步提高。管理人员要对不同阶段用户服务需求予以足够的重视，并根据实际情况开展用户满意度调研工作，为服务质量的提高奠定良好的基础。不仅如此，交通运输企业还要将信息评估系统进行升级，在日常工作当中对信息评估系统进行合理的应用，严格按照相关的要求和规定将监管工作落实到位，提高整体服务效率，信息评估系统还可以当作辅助工具开展相关工作，该系统的便捷性也可以得到提高。管理人员要从现实角度出发，采取有效的措施构建合理的网络结构，拓展内部信息共享的路径，不同企业也能够在发展过程中达到良好的信息交流的目的，最终经济收入也会得到相应的增加。企业要对现阶段大数据技术进行充分的了解，通过这种技术来对每一个环节产生的大量数据信息进行及时收集和分析，在第一时间了解客户实际需求，对客户不满意的地方及时改进，管理措施才能够得到不断优化。
由此可见，交通运输行业在我国社会整体发展过程中占据着非常重要的地位，这就要求相关企业要提高对经济现状的重视程度，结合实际情况对发展路径进行不断探索，并且还要加大资金投入力度，确保各项工作能够顺利开展。另外，企业要定期开展相应的培训教育活动，使交通运输服务人员的服务质量得到提高，对先进的技术和方式进行合理的应用，使相关工作的整体效率和质量得到进一步提高，交通运输经济可以朝着正确的方向不断发展，对社会经济的发展起到良好的推动作用。
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